Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) popisujú, akým spôsobom spracúvame, zhromažďujeme a chránime osobné údaje návštevníkov a zákazníkov webových stránok resmath.com.

1. Základné ustanovenia a kontakt na správcu

1.1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bodu 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je:

Meno a priezvisko: Jiří Šikola
Sídlo: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Česká republika
IČO: 19812051
DIČ: CZ9704133703
Zápis: Fyzická osoba zapísaná v živnostenskom registri na Mestskom úrade v Tanvalde(ďalej len „Správca“).

1.2. Kontaktné údaje Správcu pre záležitosti týkajúce sa GDPR:

E-mail: info@resmath.com
Telefón: +420 605 551 004

1.3. Na webových stránkach nie je možné vytvoriť užívateľský účet ani sa registrovať. Osobné údaje sú spracúvané výhradne v súvislosti s priamym nákupom digitálneho obsahu, komunikáciou alebo na základe dobrovoľného súhlasu s marketingom.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Spracúvame iba tie údaje, ktoré nám sami poskytnete v rámci objednávkového formulára alebo e-mailovej komunikácie. Ide o:

Identifikačné údaje: Meno a priezvisko, prípadne názov organizácie/školy a IČO/DIČ.
Adresné a fakturačné údaje: Fakturačná adresa (ulica, číslo popisné, mesto, PSČ, štát).
Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o objednávke: Informácie o zakúpených digitálnych výukových materiáloch, zvolenej mene, jazykovej verzii a spôsobe platby.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame iba zo zákonných dôvodov. Konkrétny prehľad nájdete v tabuľke nižšie:

Účel spracúvania	Právny základ podľa GDPR	Doba uchovania údajov
Vybavenie objednávky (odoslanie odkazu na stiahnutie, riešenie reklamácií, komunikácia k nákupu).	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).	Po dobu realizácie zmluvy a trvania práv zo zodpovednosti za vady (spravidla 2 roky od nákupu).
Plnenie daňových a účtovných povinností (vystavovanie a archivácia faktúr podľa zákonov ČR).	Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).	10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom sa plnenie uskutočnilo (podľa zákona o DPH).
Ochrana právnych nárokov (obhajoba v prípadných súdnych či administratívnych sporoch).	Oprávnený záujem Správcu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).	Po dobu trvania premlčacích lehôt (spravidla 3 až 4 roky od ukončenia zmluvy).
Zasielanie newsletterov a noviniek (pokiaľ nie ste naším zákazníkom a udelili ste súhlas).	Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).	5 rokov, alebo do momentu, kým svoj súhlas neodvoláte.

4. Zasielanie obchodných oznámení (Newsletter)

4.1. Pokiaľ na webe dobrovoľne zaškrtnete nezaškrtnuté políčko pre odber noviniek, udeľujete tým súhlas so zasielaním marketingových ponúk.

4.2. Tento súhlas je úplne dobrovoľný a jeho neudelenie nemá žiadny vplyv na možnosť dokončiť objednávku a zakúpiť výukové materiály.

4.3. Súhlas môžete kedykoľvek a bezplatne odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v akomkoľvek doručenom e-maile, alebo zaslaním správy na e-mail: info@resmath.com.

5. Príjemcovia osobných údajov (Kto má k údajom prístup)

Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Pre zaistenie chodu e-shopu však využívame externých partnerov (sprostredkovateľov), ktorým údaje sprístupňujeme výhradne v nevyhnutnom rozsahu. Ide o:

Poskytovateľov platobných služieb a brán za účelom spracovania platieb (WooPayment).
Poskytovateľov webhostingu, IT služieb a cloudových úložísk (prevádzka infraštruktúry webu).
Externú účtovníčku alebo poskytovateľov účtovného softvéru (spracovanie fakturácie).

Upozornenie: Správca nemá v úmysle odovzdávať osobné údaje do tretích krajín (mimo EÚ) alebo medzinárodným organizáciám, s výnimkou prípadov, kedy to vyžaduje technická povaha spracúvania u nadnárodných poskytovateľov (napr. PayPal), ktorí však spĺňajú prísne legislatívne štandardy ochrany dát.

6. Vaše práva v súvislosti s GDPR

Ako dotknutá osoba máte podľa nariadenia GDPR nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť na našich kontaktných e-mailoch:

Právo na prístup (čl. 15 GDPR): Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame a získať ich kópiu.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo požadovať opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
Právo na výmaz / Právo byť zabudnutý (čl. 17 GDPR): Máte právo požadovať zmazanie údajov, ak pominul účel spracúvania alebo ste odvolali súhlas (neplatí pre údaje, ktoré musíme archivovať zo zákona).
Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR): Môžete požadovať, aby sme s údajmi po určitú dobu nemanipulovali (napr. ak rozporujete ich správnosť).
Právo na prenosnosť (čl. 20 GDPR): Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte pre odovzdanie inému správcovi.
Právo vzniesť námietku (čl. 21 GDPR): Ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu, máte právo vzniesť proti tomuto spracúvaniu námietku.
Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nakladáme protiprávne, máte právo podať sťažnosť na dozorný úrad. Keďže je Správca usadený v Českej republike, primárnym dozorným úradom je:Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republikaWeb: www.uoou.cz(Ako občania SR máte taktiež právo podať sťažnosť na domáci Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky).

7. Zabezpečenie osobných údajov

7.1. Správca vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov (šifrovanie komunikácie pomocou SSL certifikátu na webe, zabezpečené heslá a prístupy k databázam).

7.2. K osobným údajom majú prístup iba osoby poverené Správcom, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Odoslaním objednávky z webového rozhraní resmath.com potvrdzujete, že ste sa s týmito Zásadami ochrany osobných údajov oboznámili.

8.2. Správca je oprávnený tieto podmienky kedykoľvek zmeniť či aktualizovať. Nová verzia zásad bude vždy zverejnená na tejto webovej stránke.

Tieto Zásady nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia.