Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „Zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a inou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „Kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu.

1.2. Identifikačné a kontaktné údaje Predávajúceho:

• Meno a priezvisko: Jiří Šikola
• Sídlo: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Česká republika
• IČO: 19812051, DIČ: CZ9704133703
• Nie som platiteľom DPH v Českej republike. Som identifikovaná osoba pre transakcie v EÚ.
• Zápis: Fyzická osoba zapísaná v živnostenskom registri na Mestskom úrade v Tanvalde
• E-mail: info@resmath.com
• Telefón: +420 605 551 004 (ďalej len „Predávajúci“).

1.3. Internetový obchod je Predávajúcim prevádzkovaný na webových stránkach (ďalej len „Web“).

1.4. Ustanovenia odchylné od Podmienok je možné dojednať v kúpnej zmluve. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto Podmienok.

1.5. Ak je Kupujúcim fyzická osoba, ktorá uzatvára Zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania, vzťahujú sa na ňu ustanovenia o ochrane spotrebiteľa (ďalej len „Spotrebiteľ“).

2. Predmet zmluvy a digitálny obsah

2.1. Predmetom Zmluvy je odplatné poskytnutie digitálneho obsahu – digitálnych výukových materiálov (ďalej len „Digitálny obsah“ alebo „Materiály“). Digitálny obsah nie je dodávaný na hmotnom nosiči, ale výhradně elektronickou cestou (na stiahnutie alebo formou online prístupu).

2.2. Materiály sú dostupné v rôznych jazykových verziách a môžu byť na Webe ponúkané v rôznych menách.

2.3. Predávajúci informuje Kupujúceho, že pre správne fungovanie Digitálního obsahu je nutné disponovať bežným hardvérovým a softvérovým vybavením (napr. prehliadač PDF súborov, aktualizovaný internetový prehliadač a stabilné pripojenie k internetu).

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

3.1. Pre nákup Materiálov nie je vyžadovaná registrácia. Kupujúci vykonáva nákup priamo z užívateľského rozhrania Webu vložením Materiálov do elektronického košíka a vyplnením kontaktných údajov.

3.2. Pred odoslaním objednávky má Kupujúci možnosť skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil.

3.3. Objednávku odošle Kupujúci kliknutím na tlačidlo označené „Objednať s povinnosťou platby“ (alebo obdobne formulované). Údaje uvedené v objednávke sú Predávajúcim považované za správne.

3.4. Zmluva je uzavretá okamihom, keď Kupujúcemu na ním zadanú e-mailovú adresu dorazí potvrdenie o prijatí objednávky zo strany Predávajúceho. Súčasťou tohto e-mailu je aktuálne znenie týchto Podmienok.

4. Cena a platobné podmienky

4.1. Všetky ceny Digitálneho obsahu uvedené na Webe sú konečné a obsahujú všetky príslušné dane a poplatky (vrátane DPH, ak je Predávajúci platiteľom v danej jurisdikcii). Ceny zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované na Webe.

4.2. Cenu za Materiály môže Kupujúci uhradiť bezhotovostne nasledujúcimi spôsobmi:

• Prostredníctvom platobnej brány WooPayment (platba kartou, Apple Pay, Google Pay a pod., podľa aktuálnej ponuky brány).

4.3. Vzhľadom na povahu digitálneho produktu (okamžité dodanie) je platba vyžadovaná vopred v plnej výške. Po prijatí platby vystaví Predávajúci Kupujúcemu daňový doklad (faktúru) a zašle ho v elektronickej podobe na e-mail Kupujúceho.

5. Dodanie digitálneho obsahu

5.1. Digitálny obsah je dodaný Kupujúcemu bez zbytočného odkladu po pripísaní celej kúpnej ceny na účet Predávajúceho.

5.2. Dodanie prebieha zaslaním unikátneho odkazu na stiahnutie na e-mailovú adresu Kupujúceho, alebo priamym sprístupnením na stiahnutie po dokončení platby v rozhraní Webu.

5.3. Digitálny obsah sa považuje za dodaný okamihom, keď je Kupujúcemu umožnené s ním nakladať (napr. odoslaním e-mailu s funkčným odkazom na stiahnutie).

6. Odstúpenie od zmluvy (DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ)

6.1. Podľa ustanovenia § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, nemôže Spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom Spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy (14 dní).

6.2. Kupujúci pred odoslaním objednávky (napr. zaškrtnutím príslušného políčka) výslovne súhlasí s tým, aby mu bol Digitálny obsah sprístupnený ihneď po zaplatení, teda pred uplynutím 14-dennej lehoty na odstúpenie od Zmluvy.

6.3. Kupujúci berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od Zmluvy bez udania dôvodu. Bez udelenia tohto súhlasu nie je možné Zmluvu na okamžité dodanie digitálního obsahu uzavrieť.

7. Autorské práva a licenčné dojednania

7.1. Všetky predávané Digitálne materiály sú chránené autorským právom Predávajúceho (alebo príslušných autorov).

7.2. Osobná licencia: Zakúpením Digitálneho obsahu získava Kupujúci (fyzická osoba) časovo neobmedzenú, nevýhradnú a neprenosnú licenciu na jeho využitie iba pre svoju osobnú potrebu a vzdelávanie.

7.3. Inštitucionálna licencia (Školy a organizácie): Ak Materiály objednáva organizácia (napr. škola), platí pravidlo “1 licencia = 1 používateľ (napr. učiteľ)”. Ak má Materiál využívať viac pedagógov v rámci jednej inštitúcie súčasne, je nutné zakúpiť zodpovedajúci počet licencií.

7.4. Výslovné zákazy: Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho je prísne zakázané:

• Materiály akokoľvek ďalej prepredávať, prenajímať alebo komerčne využívať.
• Šíriť Materiály na verejne prístupných sieťach (zdieľanie na internetu, úložiskách a pod.).
• Zasahovať do obsahu Materiálov a odstraňovať z nich ochranné prvky či mená autorov.

8. Práva zo zodpovednosti za vady (Reklamácia)

8.1. Práva a povinnosti ohľadom práv zo zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka (najmä § 2389a a nasl. pre digitálny obsah).

8.2. Predávajúci zodpovedá za to, že Digitálny obsah pri sprístupnení nemá vady (je kompletný, zodpovedá popisu na Webe a funguje).

8.3. Ak Digitálny obsah vykazuje vadu (napr. odkaz na stiahnutie nefunguje, súbor je poškodený, obsah zásadne nezodpovedá popisu), môže Kupujúci uplatniť reklamáciu zaslaním e-mailu na: info@resmath.com. V e-maile Kupujúci uvedie popis vady a identifikáciu objednávky (číslo objednávky, e-mail).

8.4. Kupujúci môže požadovať:

• Sprístupnenie bezchybného Digitálneho obsahu (opravu vady).
• Primeranú zľavu z kúpnej ceny.
• Odstúpenie od zmluvy (ak je vada zásadná a Predávajúci ju neodstráni v primeranej lehote).

8.5. Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní od jej uplatnenia. O výsledku bude Kupujúci informovaný e-mailom.

8.6. Predávajúci nezodpovedá za nemožnosť spustenia alebo stiahnutia Digitálneho obsahu spôsobenú nekompatibilným zariadením, zastaraným softvérom alebo zlyhaním internetového pripojenia na strane Kupujúceho.

9. Ochrana osobných údajov

9.1. Predávajúci spracováva osobné údaje Kupujúceho v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

9.2. Osobné údaje (meno, priezvisko, e-mail, fakturačná adresa) sú spracovávané výhradne za účelom splnenia Zmluvy (vybavenie objednávky, dodanie digitálneho obsahu) a plnenia zákonných účtovných a daňových povinností Predávajúceho.

9.3. Kompletné informácie o tom, ako sú osobné údaje spracovávané, ako dlho sú uchovávané a aké má Kupujúci práva, sú podrobne popísané v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov [Tu doplňte hyperlink na Zásady], ktorý je dostupný na Webe.

10. Mimosúdne riešenie sporov a rozhodné právo (Medzinárodný presah)

10.1. Všetky zmluvné vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.

10.2. Voľbou českého práva podľa bodu 10.1. nie je Spotrebiteľ, ktorý má obvyklé bydlisko v inom členskom štáte Európskej únie, zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia právneho poriadku jeho krajiny, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť (v súlade s čl. 6 nariadenia Rím I).

10.3. Na riešenie prípadných súdnych sporov sú príslušné súdy Českej republiky.

10.4. Mimosúdne riešenie: V prípade sporu medzi Spotrebiteľom a Predávajúcim, ktorý sa nepodaří vyriešiť vzájomnou dohodou, môže Spotrebiteľ podať návrh na mimosúdne riešenie sporu určenému subjektu mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je v ČR:

• Česká obchodná inšpekcia (ČOI), Ústredný inšpektorát – oddelenie ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, Web: adr.coi.cz.

10.5. Spotrebitelia s bydliskom v inom členskom štáte EÚ môžu na riešenie sporov využiť platformu pre riešenie sporov on-line (ODR platformu) zriadenú Európskou komisiou na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Záverečné ustanovenia

11.1. Zmluva vrátane týchto Podmienok je archivovaná Predávajúcim v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.

11.2. Tieto Podmienky sú zobrazené na Webe a je tak umožnená ich archivácia a reprodukcia Kupujúcim (Podmienky je možné napr. uložiť vo formáte PDF či vytlačiť).

11.3. Znenie Podmienok môže Predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia Podmienok.

11.4. Ak sú niektoré ustanovenia týchto Podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takými stanú, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

11.5. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom zverejnenia na Webe.